اكد مدير شرطة العاصمة المقدسة العميد سعيد بن سالم القرني أنه لن يدخر جهدا في سبيل الوصول بشرطة العاصمة إلى أن تكون أفضل جهاز أمني كوننا نتشرف بخدمة أطهر بقاع الأرض، يقصدها جميع المسلمين وهي واجهة المملكة العربية السعودية لذا لزاما علينا جميعا التكاتف والعمل وفق استراتيجية متطورة لأداء الرسالة كما ينبغي على أكمل وجه. مشيرا إلى أنه قد تم تشكيل فريق للجودة يرأسه مساعد مدير الشرطة للعمل على تطبيق مفاهيم الجودة في كافة أعمال الشرطة ومراكزها.
وقد نظمت شرطة العاصمة المقدسة بالتعاون مع المستشار الدكتور هاني حسن فتياني عضو المجلس السعودي للجودة الشاملة تحت إشراف مدير شرطة العاصمة المقدسة برنامجا تناول آليات تطوير وتحسين الخدمات في جميع مرافق شرطة العاصمة المقدسة. وعقدت أول دورة تدريبية بحضور ومشاركة جميع مديري الإدارات والأقسام بشرطة العاصمة المقدسة قدم خلالها الدكتور فتياني تعريف مفاهيم الجودة الشاملة والإسهاب في تطبيقاتها وتم تحديد مناديب لكل إدارة وشعبة وقسم يكون بمثابة همزة وصل بينها وبين شعبة المعرفة وتطبيقات الجودة للارتقاء بالجهاز الأمني.
